O nama
Lunmark je razvojni studio iz Srbije. Godinama nalazimo uska grla u firmama, merimo ih i uklanjamo. Pravimo sajtove, online prodavnice, aplikacije i poslovne sisteme, i razvijamo na Bitrix24. Deo posla dobijamo direktno, deo preko Bitrix24 partnera koji nam poveravaju razvoj.
Uska grla
Svaka firma ima mesta na kojima se posao zaglavljuje: porudžbine koje neko prekucava sa jednog ekrana na drugi, izveštaj koji se svakog meseca radi ručno, odobrenje koje stoji danima jer čeka jednu osobu. Ta mesta nalazimo brzo, jer znamo gde se kriju.
Zatim merimo koliko vas to košta u satima i u novcu i koliko dobijate kada tog uskog grla više nema. Tek onda pravimo softver, i to tačno onaj koji taj problem rešava. Obim, rok i cenu dobijate pre nego što išta napišemo.
Šta mora da vrati
Softver mora da ubrza nešto što danas traje predugo, vrati sate koji odlaze na prekucavanje ili donese posao koji do sada nije dolazio. Na kraju godine sve to je jedan isti broj, i od tog broja počinjemo.
Zato i posle predaje pitamo kako sistem radi. Softver koji niko ne koristi nije ni rešio problem.
Isporuka
Na kraju projekta sistem je vaš u celini: kod, podaci, pristupi i znanje kako sve to radi. Tu tvrdnju možete i da proverite. Programer koji na projektu nikada nije radio podiže ceo sistem samo na osnovu dokumentacije, bez ijednog poziva nama.
Izvorni kod sa celom istorijom stoji na vašem nalogu, a ne našem. Domeni, pristupi i servisi trećih strana glase na vašu firmu od prvog dana, pa se na kraju ništa ne prenosi i ništa ne zaostaje kod nas. Uz kod ide dokumentacija pisana za nekoga ko nije učestvovao u projektu i postavljanje na server koje vaš tim može sam da izvede.
Na početku merimo koliko vas usko grlo košta u satima i u novcu. Na isporuci dobijate isti taj račun ponovo: šta je bilo pre, šta je sada i gde je razlika. Tako se vidi da li se projekat isplatio, brojem, a ne utiskom.
Zaposlene obučavamo na njihovim stvarnim zadacima, a ne na demo podacima: onako kako će raditi u ponedeljak ujutru. Za one koji sistem vode dalje radimo poseban prolazak kroz administraciju i kroz mesta na kojima se najčešće nešto menja.
Ako u firmi već imate programere ili radite sa drugom agencijom, oni ne čekaju kraj projekta. Uključujemo ih u repozitorijum, u code review i u dogovore o arhitekturi dok se radi, i vodimo ih kroz kod dok posao ne preuzmu. Isto važi i kada projekat nastavlja neko drugi: njihov tim uvodimo u sistem dok smo još na njemu, pa se posao nastavlja bez zastoja.
Rezervne kopije i vraćanje podataka isprobamo pred vama pre nego što sistem krene u rad. Posle toga ostajemo dostupni i kada nešto stane van radnog vremena, a razvoj se nastavlja tempom koji vama odgovara: izmene, nove integracije i sledeća faza kada za nju dođe vreme.
LunmarkAntibiro implementira Bitrix24 za firme na prostoru bivše Jugoslavije i šire u jugoistočnoj Evropi: CRM, vođenje projekata, kontakt centar, sajtovi i svakodnevni rad koji se na sve to oslanja.
Bitrix24 projekat koji dođe tim putem i dalje je jedan projekat. Odluke o platformi i odluke o kodu donose se zajedno, a ne jedna za drugom, pa klijent na kraju dobija sistem, a ne implementaciju na koju je razvoj naknadno zakačen sa strane. Predajemo ga pod istim uslovima kao i sve ostalo što napravimo.
Javite se. Posle jednog razgovora znaćete šta može da se ubrza i šta to košta.